すべてのサービスに共通する方針
透明な見積提示
作業前に優先度別の詳細見積をご提示します。ご承認いただいた内容のみ進めます。
純正部品優先調達
公認部品チャンネルから純正品を優先して調達します。代替品が必要な場合は事前説明します。
完成後の確認工程
水密性テストや精度観察を経てから返却します。作業の品質を数値と機能で確認します。
クラウン＆ステム
アセンブリ交換
竜頭・巻き芯および関連部品の精密交換です。竜頭チューブの錆、巻き芯の破損、ガスケットの劣化、巻き上げ機構の疲労といった消耗に対応します。廃盤品については、経験豊富な職人が元仕様に準じた部品製作にも対応しています。
含まれる作業内容
- 竜頭・巻き芯・関連部品の精密交換
- 廃盤品の互換部品製作対応
- 仕上げ・ロゴ刻印・寸法の照合確認
- 水密性テスト（定格深度に応じた検査）
- 作業前後の写真記録
PROCESS / 作業工程
風防・ベゼル
交換サービス
サファイア・ミネラル・アクリル各素材の風防交換と、回転・固定ベゼルの整備です。クリックばね交換、インサート更新、位置調整を含みます。部品は純正品を優先調達し、入手困難な場合は代替品の内容を事前にご説明します。作業前に時計全体を写真記録し、元の外観を保全した仕上がりを目指します。
含まれる作業内容
- 風防（サファイア・ミネラル・アクリル）交換
- クリックばね交換・インサート更新・位置調整
- 純正部品優先調達・代替品は事前説明
- ダイビングウォッチのベゼル機能確認
- ドレスウォッチのインサートカラー照合
PROCESS / 作業工程
総合部品
オーバーホール
ムーブメント整備・ケース部品交換・ブレスレット整備・機能テストを一括で対応するサービスです。長期間未整備の時計や、複数の消耗箇所を抱える時計に適しています。作業前に優先度別の詳細見積書を提示し、ご選択いただいた内容のみを作業します。完成後は多日間の精度観察を経てご返却します。
含まれる作業内容
- ムーブメント分解・洗浄・組み立て・調整
- ケース部品（竜頭・風防・ベゼル等）交換
- ブレスレット・バックル整備
- 優先度別の詳細見積書（必要・推奨・任意の3分類）
- 多日間精度観察後の返却
PROCESS / 作業工程
サービス内容の比較
どのサービスがお客様の時計に適しているかご確認ください
| 作業内容 | SVC-001 クラウン＆ステム |
SVC-002 風防・ベゼル |
SVC-003 総合オーバーホール |
|---|---|---|---|
| ムーブメント整備 | |||
| 竜頭・巻き芯交換 | |||
| 風防・ベゼル整備 | |||
| ブレスレット整備 | |||
| 水密性テスト | |||
| 多日間精度観察 | |||
| 参考価格 | ¥32,000~ | ¥65,000~ | ¥175,000~ |
※ 参考価格は目安です。時計の状態・部品調達状況により異なります。正確な費用は診断後の見積書でご確認ください。
全サービス共通の技術プロトコル
セキュリティと個人情報
預かった時計の情報・刻印は作業目的以外に使用しません。連絡先情報は適切に管理します。
品質検査プロセス
全作業に品質検査工程を設けています。返却前の状態確認は省略しません。
作業中のご連絡
作業中に想定外の状況が発生した場合、作業を止めてお客様にご連絡します。承認なしに進めません。
部品の出所管理
使用する部品の出所を記録します。純正品か代替品かを明示した上で見積書に反映します。
原状記録の徹底
受付時の外観を写真で記録します。作業後の状態と対比できる形で管理します。
誠実な返却対応
作業完了後は口頭・書面で作業内容をご報告します。疑問点があればご遠慮なくお申し出ください。